Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem sportovní základny Základna Pag a klienty, kteří si objednávají kurzy vodních sportů (jetsurfing, efoiling, wingfoiling) nebo související služby.

1. Úvodní ustanovení a provozovatel

Provozovatelem sportovní základny Základna Pag a poskytovatelem služeb je:

i-Smarties s.r.o.
Novohospodská 135
261 01 Příbram, Česká republika
IČO 05283787 DIČ CZ05283787
(dále jen "Provozovatel")

2. Objednávka služeb a uzavření smlouvy

Poptávka: Klient objednává služby prostřednictvím rezervačního formuláře na webu www.zakladnapag.cz, e-mailem nebo telefonicky.
Potvrzení: Smluvní vztah vzniká v okamžiku, kdy Provozovatel písemně (e-mailem) potvrdí klientovi volný termín a specifikaci kurzu či ubytování.
Rozsah služeb: Přesný rozsah kurzu (např. 3hodinový kurz jetsurfingu nebo 5denní kurz wingfoilingu) a zahrnuté vybavení jsou specifikovány v potvrzení objednávky.

3. Platební podmínky

Cena: Ceny jednotlivých kurzů a služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku na webových stránkách Provozovatele.
Záloha: Provozovatel je oprávněn požadovat zaplacení zálohy ve výši 50 % z celkové ceny předem jako podmínku závazné rezervace termínu.
Doplatek: Zbývající část ceny je splatná na základě dohody buď bankovním převodem před zahájením kurzu, nebo na místě v den zahájení kurzu.

4. Storno podmínky a změna termínu ze strany klienta

Vzhledem k omezené kapacitě instruktorů a vybavení platí v případě zrušení rezervace klientem následující storno poplatky:

Více než 14 dní před termínem: Zrušení je zdarma, záloha se vrací v plné výši.
7 až 14 dní před termínem: Storno poplatek činí [např. 30 %] z celkové ceny služeb.
Méně než 7 dní před termínem nebo nedostavení se: Storno poplatek činí 100 % ze zaplacené zálohy.
Změna termínu: Pokud klient požádá o změnu termínu z vážných důvodů (např. nemoc) a kapacita základny to umožňuje, může Provozovatel termín bezplatně přesunout.

5. Zrušení nebo změna kurzu ze strany Provozovatele (Počasí)

Závislost na počasí: Vodní sporty (zejména wingfoiling a efoiling) jsou přímo závislé na povětrnostních podmínkách. Bezpečnost klientů je pro nás prioritou.
Rozhodnutí instruktora: Pokud instruktor vyhodnotí počasí jako nebezpečné (bouřka, příliš silný vítr, bezvětří u wingfoilingu), má Provozovatel právo kurz posunout nebo zrušit.
Kompenzace: V případě zrušení kurzu z důvodu počasí bude klientovi přednostně nabídnut náhradní termín. Pokud se nepodaří najít shodu, vrátí Provozovatel klientovi peníze za neuskutečněnou část kurzu v plné výši.

6. Bezpečnostní pravidla a odpovědnost klienta

Zdravotní stav: Klient potvrzuje, že je v dobrém zdravotním stavu, netrpí závažnými nemocemi, které by mu bránily v bezpečném provozování vodních sportů, a je dobrým plavcem.
Alkohol a návykové látky: Účast na kurzech pod vlivem alkoholu, léků tlumících pozornost nebo jiných návykových látek je přísně zakázána. Instruktor má právo takového klienta z výuky bez náhrady vyloučit.
Ochranné pomůcky: Klient je povinen během celého kurzu na vodě používat přidělené ochranné pomůcky (vesta, helma).
Odpovědnost za škodu: Klient je povinen dbát pokynů instruktora. Pokud dojde k poškození vybavení (prkna, křídla, motoru) v důsledku hrubého zanedbání pokynů instruktora nebo úmyslného jednání, odpovídá klient za způsobenou škodu. Na běžné opotřebení se toto ustanovení nevztahuje.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP jsou platné a účinné od 9. srpna 2026.
Veškeré právní vztahy vznikající na základě těchto podmínek se řídí právním řádem České republiky.